La calidad y la innovación para brindar respuestas a la comunidad son hoy distintivos trascendentales del Hospital de Alta Complejidad del Bicentenario Esteban Echeverría (HBEE). Esta convicción quedó reflejada en el reciente logro alcanzado en el 10° Foro Latinoamericano de Calidad y Seguridad en Salud, donde el trabajo “Impacto de herramientas y estrategias de prevención en lesiones por presión: resultados y análisis” obtuvo el tercer puesto entre más de 400 presentaciones. El proyecto fue, además, el único trabajo argentino premiado en esta edición del evento.

El encuentro, que reunió a profesionales de toda América Latina, se propuso reflexionar sobre cómo innovar con propósito en el ámbito de la salud, impulsando transformaciones que prioricen la equidad, la sostenibilidad y la atención verdaderamente centrada en las personas. Organizado por el Hospital Austral junto al Hospital Israelita Albert Einstein y el Institute for Healthcare Improvement (IHI), el foro ofreció tres jornadas de intercambio, conferencias y exposiciones en torno a ejes clave como la seguridad del paciente, la experiencia del usuario, la transformación digital y el liderazgo en salud.

Los autores del trabajo que escaló al podio del evento fueron la Lic. María Laura Rojas, la Enf. Claudia Ferreyra, el Dr. Roberto Mengarelli y la Dra. Nadia Towstyka. La presentación oral estuvo a cargo de la Lic. Rojas, quien disertó ante referentes regionales en gestión y calidad sanitaria. El estudio, atravesado de principio a fin por la interdisciplinariedad, reunió al Departamento de Enfermería y al Servicio de Planificación Estratégica e Información Epidemiológica para analizar la efectividad de diversas estrategias orientadas a reducir la incidencia de lesiones por presión, un indicador sensible directamente vinculado a la calidad del cuidado de enfermería, que refleja la eficiencia de los procesos clínicos y el compromiso institucional con la seguridad y el bienestar de las personas internadas. La investigación permitió identificar el impacto positivo de herramientas preventivas como la evaluación sistemática del riesgo, el monitoreo activo de pacientes y la educación continua del personal de enfermería.

Además del trabajo premiado, el HBEE presentó otros cuatro proyectos en formato póster, reafirmando su compromiso con la mejora continua y la innovación institucional mediante proyectos interdisciplinarios:

• “Humanización de la atención sanitaria en un hospital público de alta complejidad: fortalecimiento institucional y transformación cultural”. Autores: Subcomité de Confort y Cuidado Humanizado, perteneciente al Comité de Calidad y Seguridad del Paciente.
• “Gestión hospitalaria en alta complejidad: impacto de los indicadores en área no crítica dentro de un modelo de cuidados progresivos.” Autores: Departamento de Gestión de Pacientes, Departamento de Clínica Médica y Servicio de Planificación Estratégica e Información Epidemiológica.
• “Optimización de la demanda analítica con automatización inteligente: enfoque costo-efectivo, eficiencia diagnóstica y seguridad del paciente”. Autor: Servicio de Laboratorio
• “Implementación de un plan de seguridad del paciente: impacto y transformación cultural en el ámbito hospitalario”. Autores: Subcomité de Eventos Adversos, perteneciente al Comité de Calidad y Seguridad del Paciente, junto con el Departamento de Calidad.

Este reconocimiento, más allá del puesto alcanzado, reafirma que la excelencia hospitalaria se construye en equilibrio entre ciencia, tecnología y humanidad. Contar con profesionales de alta formación y equipamiento de última generación es fundamental, pero el verdadero diferencial se encuentra en el compromiso humano: entender que detrás de cada paciente hay una persona, una historia, una familia y un entramado de vínculos que merecen respeto, contención y acompañamiento. La seguridad y la calidad, entendidas desde esta mirada integral, son expresiones complementarias de una misma vocación: cuidar.

El logro obtenido en el 10° Foro Latinoamericano de Calidad y Seguridad en Salud refuerza la importancia de continuar consolidando una cultura institucional basada en la prevención, la empatía y la mejora continua. La distinción representa el resultado de un trabajo sostenido, interdisciplinario y profundamente comprometido con la excelencia. Enfermeros, médicos, kinesiólogos, agentes de traslado, cuidadoras y todos los actores que integran los equipos de trabajo constituyen piezas clave del engranaje institucional que hace posible alcanzar estándares cada vez más elevados.

A través de iniciativas como estas, el HBEE reafirma su liderazgo regional en la promoción de un modelo sanitario donde la calidad técnica y la calidez humana son dos pilares inseparables que sostienen una atención moderna, segura y profundamente humana.